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银行短信提醒收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、账户余额不足支付短信服务费，银行会自动停止发送通知短信，对此，用户需要补交短信服务费，并确认账户余额充足后，短信服务会恢复正常。
2、手机状态异常或手机信号不佳也可能导致接收不到短信，对此，用户可以尝试重启手机或检查手机信号状况，如果仍无法接收短信，可以尝试更换其他手机测试是否能正常接收短信。
3、网络连接出现问题也可能导致短信接收延迟或无法接收，对此，用户可以检查手机网络连接是否正常，等待一段时间后再尝试接收短信。
4、银行系统问题也可能导致短信提醒异常，对此，用户可以联系银行客服反映情况并寻求帮助，如果确实是银行的问题，他们会积极解决并恢复短信服务。
5、手机设置了短信屏蔽或拦截也可能导致接收不到银行短信，对此，用户需要检查手机的短信拦截设置，确保银行短信不被误拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况提供解决方案，为了确保账户安全，还可以考虑通过其他方式获取账户动态信息，如网上银行、手机银行等。